Legio, bestaande uit de retailconcepten X²O en Overstock Home/Garden, wil de komende jaren fors investeren in de verdere uitbouw en optimalisatie van de bedrijfs- & ondersteunende ICT processen: van supply chain, integratie online en offline verkoop tot finance en HR. In dit kader zijn wij op zoek naar een dynamische 2e lijns business support medewerker (m/v):

Tot aan de verhuis naar ons goed bereikbare nieuwbouwkantoor in Gent in het voorjaar van 2021, zal je werkzaam zijn vanuit onze kantoren in Oostkamp.

JOUW FUNCTIE

  • Als 2e lijns business support medewerker, los je de complexere business/ICT support op die in eerste lijn niet kon opgelost worden.
  • Je volgt de 2e lijns ticketten nauwgezet op.  
  • Je werkt samen met de technische ICT collega’s, de business analysten en de diverse andere departementen om support issues te analyseren, op te lossen en proactief te voorkomen.  
  • Om support issues te verminderen, maak je de nodige kleinere software aanvragen aan, stuur je bepaalde business procedures bij, doe je toevoegingen aan gebruikershandleidingen,  …
  • Je blijft up to date van wijzigingen in ICT tools door nieuwe functionaliteit actief mee uit te testen.
  • Je ondersteunt jouw ICT collega’s bij de uitrol en implementatie van grotere projecten.

JOUW PROFIEL

  • Je bent goed georganiseerd, werkt pro-actief, kan zelfstandig de juiste prioriteiten stellen, en denkt oplossingsgericht.
  • Je bent klantvriendelijk ingesteld.  
  • Je haalt voldoening uit je ondersteunende rol en bent een echte teamplayer.  
  • Jouw flexibiliteit, gedrevenheid en leergierig karakter typeren jou. 
  • Je springt vlot om met PC toepassingen en hebt een goede kennis van moderne communicatiemiddelen. 
  • Je bent mondeling & schriftelijk communicatief sterk in NL/FR.
  • Een basiskennis van netwerk is een plus
  • Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma of hebt minstens een 3 à 5tal jaar werkervaring in een gelijkaardige functie

ONS AANBO

  • Wij bieden je een afwisselende job met uitgesproken verantwoordelijkheid in een snel groeiende no-nonsense retailketen.
  • Je komt terecht in een jong en dynamisch team. 
  • Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen. (bedrijfswagen, onkostenvergoeding, hospitalisatieverzekering, ...)


Stuur je CV en motivatie via dit formulier. Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.

#1: Samen voor één doel 

Badkamerdromen realiseren, doen we samen. Daarbij is iedereen even belangrijk. 
Meer weten?

#2: De mens – jij dus – staat centraal 

Onze enthousiaste medewerkers zijn ons belangrijkste visitekaartje. 
Meer weten?

#3: Je krijgt alle ruimte om te schitteren 

Opleiding, coaching en continu bijleren. En dat op je eigen tempo. 
Meer weten?

#4: Je bouwt mee aan een succesvol concept 

Een succesverhaal, vandaag en morgen, waaraan jij kunt meebouwen. 
Meer weten?

#5: Je krijgt mooie voorwaarden 

We zijn een van de beste betalers in onze sector.
Meer weten?

Solliciteer nu!

X²O telt

Kopjes koffie per dag

Kopjes koffie per dag

X²O showrooms

X²O showrooms

Pooltornooien per week

Pooltornooien per week

Fietstochtjes per week

Fietstochtjes per week

X²O funday per jaar

X²O funday per jaar

Opleidingen per week

Opleidingen per week

X²O op LinkedIn Let's connect on LinkedIn!