IT Service medewerker

Legio, bestaande uit de retailconcepten X²O en Overstock Home/Garden, wil de komende jaren fors investeren in de verdere uitbouw en optimalisatie van de bedrijfs- & ondersteunende ICT processen: van supply chain, integratie online en offline verkoop tot finance en HR. In dit kader zijn wij op zoek naar een dynamische 2e lijns business support medewerker (m/v):

Tot aan de verhuis naar ons goed bereikbare nieuwbouwkantoor in Gent in het voorjaar van 2021, zal je werkzaam zijn vanuit onze kantoren in Oostkamp.

JOUW FUNCTIE

  • Als IT Service medewerker, los je de business/ICT support op.
  • Je volgt de ticketten nauwgezet op.
  • Je werkt samen met de technische ICT collega’s, de business analysten en de diverse andere departementen om support issues te analyseren, op te lossen en proactief te voorkomen.
  • Om support issues te verminderen, maak je de nodige kleinere software aanvragen aan, stuur je bepaalde business procedures bij, doe je toevoegingen aan gebruikershandleidingen, …
  • Je blijft up to date van wijzigingen in ICT tools door nieuwe functionaliteit actief mee uit te testen.
  • Je ondersteunt jouw ICT collega’s bij de uitrol en implementatie van grotere projecten.

JOUW PROFIEL

  • Je bent goed georganiseerd, werkt pro-actief, kan zelfstandig de juiste prioriteiten stellen, en denkt oplossingsgericht.
  • Je bent klantvriendelijk ingesteld.
  • Je haalt voldoening uit je ondersteunende rol en bent een echte teamplayer.
  • Jouw flexibiliteit, gedrevenheid en leergierig karakter typeren jou.
  • Je springt vlot om met PC toepassingen en hebt een goede kennis van moderne communicatiemiddelen.
  • Je bent mondeling & schriftelijk communicatief sterk in NL/FR. Duits is een pluspunt
  • Een basiskennis van netwerk is een plus
  • Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma of hebt minstens een 2 tot 5 jaar werkervaring in een gelijkaardige functie

ONS AANBO

  • Wij bieden je een afwisselende job met uitgesproken verantwoordelijkheid in een snel groeiende no-nonsense retailketen.
  • Je komt terecht in een jong en dynamisch team.
  • Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen. (bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ...)


    No-nonsense, dat is X²O op en top. What you see is what you get. Geen hiërarchische wirwar, maar rechtstreekse communicatielijnen. X²O vormt een hecht team, waar betrokkenheid en eerlijkheid centraal staan. Kortom, X²O voelt goed!

    Tot aan de verhuis naar ons goed bereikbare nieuwbouwkantoor in Gent in het voorjaar van 2021, zal je werkzaam zijn vanuit onze kantoren in Oostkamp.

    De cultuur van X²O opsnuiven? Neem gerust een kijkje via www.werkenbijx2o.be

    #1: Samen voor één doel 

    Badkamerdromen realiseren, doen we samen. Daarbij is iedereen even belangrijk. 
    Meer weten?

    #2: De mens – jij dus – staat centraal 

    Onze enthousiaste medewerkers zijn ons belangrijkste visitekaartje. 
    Meer weten?

    #3: Je krijgt alle ruimte om te schitteren 

    Opleiding, coaching en continu bijleren. En dat op je eigen tempo. 
    Meer weten?

    #4: Je bouwt mee aan een succesvol concept 

    Een succesverhaal, vandaag en morgen, waaraan jij kunt meebouwen. 
    Meer weten?

    #5: Je krijgt mooie voorwaarden 

    We zijn een van de beste betalers in onze sector.
    Meer weten?

    Solliciteer nu!

    X²O telt

    Kopjes koffie per dag

    Kopjes koffie per dag

    X²O showrooms

    X²O showrooms

    Pooltornooien per week

    Pooltornooien per week

    Fietstochtjes per week

    Fietstochtjes per week

    X²O funday per jaar

    X²O funday per jaar

    Opleidingen per week

    Opleidingen per week

    X²O op LinkedIn Let's connect on LinkedIn!